Asr - bu yangi iqtisodiyot davri, uning tabiati xizmat ko'rsatish iqtisodiyotiga tegishli. Iste'molchilar talablarini qondirishda moddiy mahsulotlarning ulushi asta-sekin kamayib bormoqda, shu bilan birga xizmatlarning qiymati tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. Xizmat g'olibligi davriga kirib borgan sari ko'proq korxonalar o'zlarining raqobatini xizmatga yo'naltirmoqdalar va sotishdan keyingi xizmat butun xizmatda ayniqsa muhim rol o'ynaydi.

Apparat korxonalarining sotishdan keyingi yuqori xizmati ham "bilimga" ega

Sotishdan keyingi "chuqur" xizmatga ega bo'ling, hozirda ko'plab korxonalar asta-sekin apparat mahsulotlarini eksklyuziv xizmat ko'rsatish bo'limini shakllantirdilar, ammo dastlabki an'anaviy qurilish materiallarining vulgar boshlang'ich xizmat konsepsiyasida ta'siri tufayli korxona xizmatining ko'plab qo'shimcha funktsiyalari harakatsiz bo'lib qoladi yoki qismlarga oid masalalarni hal qilishda osonlikcha kechikish va kechikish hodisasi paydo bo'ladi.

An'anaviy fikrlash uslubiga ko'ra, umumiy apparat markasi savdo-sotiqning dastlabki bosqichida xaridorlarga maslahat berish bo'yicha ko'rsatmalar, savdo-sotiq, tafsilotlar va eslatish, o'rnatish va sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish jarayonida e'tiborga muhtoj bo'lgan narsalar va hk. ko'prik darajasining aloqasi, mas'uliyat hissi rahbarlari, muammoning samaradorligi - bu eng intuitiv aks ettirish kabi xizmatlarning chuqurligi.

Jiuzheng Qurilish materiallari tarmog'iga ko'ra, sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish tajribasi ko'plab apparat korxonalarini rivojlanishiga to'sqinlik qilmoqda, savdo-sotiqdan keyingi xizmat ko'p marotaba brend madaniyatining timsolidir. Bu korxonalardan nafaqat iste'molchilarni sifatli mahsulotlar bilan ta'minlashni talab qiladi, balki brendlarning sotishdan keyingi xizmatiga ham yuqori talablarni qo'yadi.

Agar apparat markasi faqat narxning raqobatbardosh ustunligiga ishonsa, iste'molchining ikkinchi iste'mol talabini chuqur qazib ololmaydi. Apparat mahsulotlari bu borada iste'molchilarga yaxshi xarid qilish tajribasini taqdim etish uchun sifatni va sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish jihatidan tanlaydi. Bu kuchli kafolatning tovar bozoridagi raqobatbardoshligini saqlab qolishdir. Shu bilan birga, korxonalar tarmoq aloqa kanallarini faol ravishda qurishlari kerak. Iste'molchilar va sheriklar brendning o'ziga xos ma'nosini yaxshiroq tanib olishlari, aniqlashlari, tanib olishlari uchun tovar madaniyatining samarali natijalariga erishish uchun, iste'molchilarning aksariyati tomonidan tan olinishi va qo'llab-quvvatlanishi uchun.

Shuning uchun apparat korxonalari savdo-sotiqdan keyingi xizmatda yaxshi ish olib borishi, mijozlarning ko'nglini ko'tarishi, mijozlar ehtiyojini qondirishini yaxshilashi, shuningdek, bozorda g'alaba qozonishi uchun yaxshi ishlaydi ...